天津驰驭（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用我们的网站和服务前，仔细阅读并理解本政策。

一、信息收集

我们可能在以下场景收集您的个人信息：

• 在线询价表单：当您提交询价需求时，我们会收集您的姓名、联系电话、公司名称和需求描述。
• 资料下载：当您下载产品说明书等技术资料时，我们会收集您的手机号码用于身份验证。
• 培训视频观看：当您观看培训视频时，我们会收集您的手机号码用于身份验证。
• 联系咨询：当您通过电话、微信、邮件等方式联系我们时，我们会记录您的联系方式和咨询内容。

二、信息使用

我们收集的个人信息将用于以下目的：

• 回复您的询价和咨询，提供产品信息和报价
• 为您提供资料下载和培训视频观看权限
• 提供技术支持和售后服务
• 发送产品更新、技术教程等您可能感兴趣的信息（需经您同意）
• 改进我们的产品和服务质量

三、信息保护

我们采取以下措施保护您的个人信息：

• 采用技术加密手段保护数据传输和存储安全
• 建立严格的数据访问权限控制制度
• 定期对员工进行隐私保护培训
• 与第三方合作伙伴签署保密协议
• 建立数据安全事件应急预案

四、信息共享

我们不会向任何无关第三方出售、出租或交易您的个人信息。但在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 经您明确同意
• 为履行法律义务或响应司法程序
• 与服务提供商合作（如物流公司），且其受保密协议约束

五、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

• 查询权：您可以查询我们持有的您的个人信息
• 更正权：您可以要求更正不准确的个人信息
• 删除权：在特定情况下，您可以要求删除您的个人信息
• 撤回同意：您可以随时撤回之前给予的同意

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。

六、Cookie 使用

我们的网站使用 Cookie 来提升用户体验。Cookie 是存储在您的设备上的小文件，用于记录您的浏览偏好。您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但这可能影响网站的某些功能。

七、政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在网站上发布，并在页面顶部标注最后更新日期。重大变更时，我们会通过网站公告等方式通知您。

八、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：

• 电话：400-XXX-XXXX
• 邮箱：info@chiyu.com
• 地址：天津市 XX 区 XX 路 XX 号

我们将在收到您的问题后 15 个工作日内予以回复。